Política de privacidad

1. Información a la persona usuaria

¿Quién es la responsable del tratamiento de tus datos personales?

Montserrat Franch Franch (Odontalia Clínica Dental), con NIF 53222186W y domicilio en C/ Alcalde Pedro Ayjón, 58 · 19170 El Casar (Guadalajara), es la RESPONSABLE del tratamiento de los datos personales de las personas usuarias de este sitio web y le informa de que estos datos se tratan de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD).

Contacto: odontalia@odontalia.es · 949 10 10 61.

Delegado de protección de datos: C/ Carpinteros, 12, oficina D1 · 28670 Villaviciosa de Odón (Madrid) · rgpd@clinisoft.es

¿Para qué tratamos tus datos personales?

Los datos que nos facilitas a través del formulario de contacto, por teléfono o por correo electrónico se utilizan para:

• Atender tu solicitud de cita o de información y ponernos en contacto contigo para confirmar día y hora.
• Gestionar, en su caso, la relación asistencial posterior como paciente de la clínica, conforme a la normativa sanitaria aplicable.

No enviamos comunicaciones comerciales ni boletines, salvo que nos des tu consentimiento expreso para ello.

¿Por qué motivo podemos tratar tus datos personales?

El tratamiento está legitimado por el artículo 6 del RGPD:

• Por tu consentimiento, que otorgas al marcar la casilla de aceptación del formulario o al contactar con nosotros.
• Para aplicar medidas precontractuales a petición tuya, como concertar una primera visita.

Si en tu mensaje incluyes información sobre tu salud (por ejemplo, el motivo de la consulta), esa información se trata exclusivamente para valorar y atender tu petición, bajo el deber de secreto profesional del personal sanitario y con las medidas de seguridad propias de los datos de categoría especial (artículo 9 del RGPD).

¿Durante cuánto tiempo guardaremos tus datos personales?

Se conservarán durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, si pasas a ser paciente, durante los plazos que exige la legislación sanitaria para la documentación clínica. Cuando ya no sean necesarios se suprimirán con las medidas de seguridad adecuadas para garantizar su anonimización o destrucción total.

¿A quién facilitamos tus datos personales?

No está prevista ninguna comunicación de datos a terceros, salvo a nuestros proveedores de servicios tecnológicos (alojamiento web y correo electrónico), con los que la RESPONSABLE tiene suscritos los contratos de confidencialidad y de encargo de tratamiento exigidos por la normativa, y salvo obligación legal.

¿Cuáles son tus derechos?

• Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
• Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de tus datos, y de limitación u oposición a su tratamiento.
• Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

Puedes ejercer tus derechos dirigiéndote a Montserrat Franch Franch, C/ Alcalde Pedro Ayjón, 58 · 19170 El Casar (Guadalajara), o por correo electrónico a odontalia@odontalia.es, indicando el derecho que deseas ejercer y acompañando una copia de tu documento de identidad.

2. Carácter obligatorio o facultativo de la información facilitada

En el formulario de contacto, el nombre, el teléfono y el mensaje son necesarios para atender tu petición; el correo electrónico es opcional. Al marcar la casilla de aceptación y enviar el formulario aceptas de forma libre e inequívoca que tus datos se utilicen con la finalidad indicada. Garantizas que los datos facilitados son veraces y te responsabilizas de comunicar cualquier modificación de los mismos.

3. Medidas de seguridad

De conformidad con la normativa vigente en protección de datos, la RESPONSABLE cumple con las disposiciones del RGPD y de la LOPDGDD para el tratamiento de los datos personales de su responsabilidad y con los principios del artículo 5 del RGPD, por los que los datos se tratan de manera lícita, leal y transparente en relación con la persona interesada, y son adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario para los fines para los que se tratan.

La RESPONSABLE ha implantado las políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establecen el RGPD y la LOPDGDD, con el fin de proteger los derechos y libertades de las personas usuarias, y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.